Zpracy.

Monitoring u pracodawcy

Monitoring w pracy zasady i przepisy kodeksu pracy dla pracodawcy

Monitoring wolno wprowadzić tylko wtedy, gdy jest niezbędny do ustawowego celu, a jego zasady ustalono w układzie, regulaminie pracy albo obwieszczeniu. Kamer nie wolno kierować na pomieszczenie związku zawodowego, a pomieszczenia szczególnie chronione wymagają dodatkowych warunków. Załogę uprzedź co najmniej 14 dni przed startem, oznaczenia umieść najpóźniej 1 dzień wcześniej, a nagrania obrazu przechowuj maksymalnie 3 miesiące, z wyjątkiem dowodów w postępowaniu.

Sprawdzarka wdrożenia monitoringu

Wybierz formę, cele i obszary. Otrzymasz dokument, daty oraz projekt zapisu. Wynik zakłada rzeczywistą niezbędność monitoringu do wskazanych celów i wykonanie obowiązków opisanych poniżej.

Cele monitoringu
Obszary objęte monitoringiem

Ocena wskazanego planu

Można wdrożyć

Dokument określający cele, zakres i sposób

Obwieszczenie

Bez układu zbiorowego i obowiązku regulaminu ustal cele, zakres i sposób monitoringu w obwieszczeniu (art. 22(2) § 6 k.p.). Jeśli masz już dobrowolny regulamin pracy, uwzględnij monitoring w nim. Regulamin uzgadnia się z zakładową organizacją związkową (art. 104(2) § 1 k.p.) i wchodzi on w życie po 2 tygodniach od podania do wiadomości (art. 104(3) § 1 k.p.).

Informacja dla pracowników

19.11.2026

Art. 22(2) § 7 k.p.

Podanie dokumentu lub zmiany regulaminu

19.11.2026

Zaplanuj najpóźniej 14 dni przed startem, art. 104(3) § 1 k.p. dla regulaminu

Oznaczenia pomieszczeń i terenu

02.12.2026

Najpóźniej 1 dzień przed startem, art. 22(2) § 9 k.p.

Najwcześniejszy start po informacji dzisiaj

17.11.2026

Przy wykonaniu pozostałych obowiązków

Nagrania przechowuj maksymalnie 3 miesiące od dnia nagrania. Nagranie z dnia startu usuń najpóźniej do 03.03.2027. Jeśli stanowi dowód w postępowaniu lub wiesz, że może nim być, okres przedłuża się do prawomocnego zakończenia postępowania, następnie nagranie należy zniszczyć, o ile odrębne przepisy nie stanowią inaczej (art. 22(2) § 3 do § 5 k.p.).

Nowemu pracownikowi przekaż informację o celach, zakresie i sposobie przed dopuszczeniem do pracy, w postaci papierowej lub elektronicznej (art. 22(2) § 8 k.p., brzmienie od 27.01.2026, Dz.U. 2026 poz. 25). Obok oznaczeń udostępnij klauzulę z art. 13 RODO (art. 22(2) § 10 k.p.).

Projekt postanowienia do obwieszczenia

Uzupełnij pola w nawiasach i rzeczywistą konfigurację. Projekt nie obejmuje nagrywania dźwięku. Zaznacz tekst i skopiuj go do swojego dokumentu.

Art. 22(2) i 22(3) k.p. · Art. 13 RODO · Dokument i terminy przed uruchomieniem

14 dni

na poinformowanie załogi

1 dzień

na wcześniejsze oznaczenie

3 miesiące

maksymalnie dla nagrań obrazu

Art. 22(2)

warunki monitoringu wizyjnego

Cel i niezbędność

Kiedy monitoring pomaga zgodnie z prawem

Zacznij od konkretnego problemu, który chcesz rozwiązać. Dla kamer kodeks przewiduje bezpieczeństwo pracowników, ochronę mienia, kontrolę produkcji oraz zachowanie w tajemnicy informacji, których ujawnienie mogłoby narazić pracodawcę na szkodę. Nie wystarczy wpisać tych celów do regulaminu. Trzeba jeszcze wykazać, dlaczego obraz z wybranego miejsca jest do nich niezbędny i dlaczego zakres obserwacji odpowiada potrzebie.

Przy kontroli poczty, komputera, aplikacji, telefonu służbowego lub GPS punktem wyjścia są inne cele. Art. 22(3) § 1 i § 4 k.p. wiąże te formy z organizacją pracy umożliwiającą pełne wykorzystanie czasu pracy oraz właściwym użytkowaniem udostępnionych narzędzi. Cel ochrony mienia przewidziany dla kamer nie daje automatycznie prawa do czytania całej korespondencji. Każdą formę opisz oddzielnie i ogranicz zbierane dane.

Sprawdzarka porządkuje plan wdrożenia na podstawie podanych odpowiedzi. Werdykt „można wdrożyć” zakłada prawdziwość deklaracji o niezbędności, odpowiednie zabezpieczenia i wykonanie obowiązków informacyjnych. Przed uruchomieniem porównaj projekt z rzeczywistym kadrem kamer i konfiguracją programu. Samo zaznaczenie pola w formularzu nie dowodzi, że wybrana metoda jest proporcjonalna do zagrożenia ani że zastosowane maskowanie skutecznie chroni osoby.

Terminy i dokumentacja

Co przygotować przed uruchomieniem monitoringu

Terminy i obowiązki związane z monitoringiem w pracy
ObowiązekTermin lub warunekPodstawa prawna
Cele, zakres i sposóbUstal w układzie, regulaminie albo dopuszczalnym obwieszczeniu przed startemArt. 22(2) § 6 k.p.
Informacja dla obecnej załogiCo najmniej 2 tygodnie przed uruchomieniemArt. 22(2) § 7 k.p.
Podanie regulaminu do wiadomościWejście w życie po 2 tygodniach, zaplanuj publikację najpóźniej start minus 14 dniArt. 104(3) § 1 k.p.
Oznaczenie pomieszczeń i terenuWidoczne i czytelne znaki lub ogłoszenia dźwiękowe najpóźniej 1 dzień przed startemArt. 22(2) § 9 k.p.
Informacja dla nowego pracownikaPrzed dopuszczeniem do pracy, papierowo lub elektronicznieArt. 22(2) § 8 k.p.
Klauzula informacyjnaUdostępnij obok oznaczeń, samo oznaczenie jej nie zastępujeArt. 22(2) § 10 k.p. i art. 13 RODO
Usunięcie nagrania obrazuNajwyżej 3 miesiące od dnia nagrania, z wyjątkiem dowodów w postępowaniuArt. 22(2) § 3 do § 5 k.p.

Informacja dla załogi i oznaczenie wejścia to odrębne obowiązki. Tabliczka zamontowana przed uruchomieniem kamer nie naprawia spóźnionej informacji dla pracowników. Jeśli dopiero dzisiaj ogłaszasz zasady, zaplanuj start najwcześniej za 14 dni i dopilnuj wcześniejszego oznaczenia. Przy zmianie regulaminu uwzględnij także jego uzgodnienie ze związkiem oraz czas potrzebny na prawidłowe podanie dokumentu do wiadomości.

Od 27 stycznia 2026 r. art. 22(2) § 8 k.p. przewiduje przekazanie nowemu pracownikowi informacji w postaci papierowej lub elektronicznej, zgodnie z Dz.U. 2026 poz. 25. Wręcz ją przed dopuszczeniem do pracy. Zachowaj dowód przekazania i wersję obowiązujących zasad. W klauzuli z art. 13 RODO opisz między innymi administratora, cele, podstawę przetwarzania, okres przechowywania i prawa osoby, której dane dotyczą.

Regulamin lub obwieszczenie

Gdzie ustalić zasady monitoringu

Jeżeli firma jest objęta układem zbiorowym pracy, ustal cele, zakres i sposób monitoringu w układzie. W pozostałych przypadkach sprawdź obowiązek regulaminu. Od 50 pracowników wynika on z art. 104 § 1(1) k.p. Przy zatrudnieniu od 20 do 49 pracowników regulamin staje się obowiązkowy, jeśli zakładowa organizacja związkowa wystąpi z wnioskiem, zgodnie z art. 104 § 3 k.p. Sama obecność związku nie oznacza jeszcze złożenia takiego wniosku.

Pracodawca bez układu, który nie ma obowiązku ustalenia regulaminu pracy, może ustalić monitoring w obwieszczeniu na podstawie art. 22(2) § 6 k.p. Jeśli już stosujesz dobrowolny regulamin, uwzględnij go przy wyborze dokumentu. Regulamin uzgadnia się z zakładową organizacją związkową według art. 104(2) § 1 k.p. Wprowadzenie i zmianę zaplanuj z uwzględnieniem wejścia w życie po 2 tygodniach od podania do wiadomości.

Generator tworzy projekt „Par. X. Monitoring” z wybranymi celami, obszarami i sposobem działania. Uzupełnij rzeczywistą konfigurację, godziny działania, lokalizację urządzeń oraz zasady dostępu. W projekcie dla innych form wskaż konkretną technologię. Nie pozostawiaj jednocześnie GPS i kontroli telefonu, jeśli stosujesz tylko jedną z nich. Obwieszczenie i projekt postanowienia nie zastępują klauzuli informacyjnej ani dokumentacji zabezpieczeń. Więcej o samym dokumencie znajdziesz na stronie regulamin pracy.

Granice obserwacji

Gdzie można ustawić kamery w zakładzie pracy

Obszary dozwolone, warunkowe i zakazane dla monitoringu wizyjnego
ObszarOcenaWarunek i przepis
Hala i teren zakładuDozwolone po spełnieniu warunkówNiezbędność do ustawowego celu, ograniczony kadr, art. 22(2) § 1
Biura i stanowiskaDozwolone po spełnieniu warunkówUzasadnij obserwację miejsca, nie stosuj stałego podglądu dla samej ciekawości, § 1
Teren wokół zakładuDozwolone po spełnieniu warunkówTylko zakres niezbędny do celu, ogranicz rejestrowanie sąsiednich terenów, § 1
Szatnie, stołówki i palarnieWarunkowoNiezbędność, technika uniemożliwiająca rozpoznanie osób i ochrona godności oraz innych dóbr osobistych, § 2
Pomieszczenia sanitarneWarunkowo po uprzedniej zgodzieWarunki z § 2 oraz zgoda związku, a bez niego przedstawicieli pracowników
Pomieszczenie związku zawodowegoZakaz bezwzględnyNie może być objęte monitoringiem wizyjnym, art. 22(2) § 1(1)

Oceniaj rzeczywisty obraz, a nie miejsce zamocowania urządzenia. Kamera na korytarzu może obejmować wnętrze szatni przez otwarte drzwi. Przed uruchomieniem obejrzyj kadr w typowych warunkach pracy i ustaw maski prywatności tam, gdzie są potrzebne. Dla pomieszczeń szczególnie chronionych sam znak informacyjny nie wystarcza. Technika ma uniemożliwiać rozpoznanie osób, a prowadzenie monitoringu nie może naruszać ich godności ani innych dóbr osobistych.

Brak zgody związku lub przedstawicieli pracowników blokuje uruchomienie kamer w sanitariatach, nawet jeśli inne warunki zostały spełnione. Nie zbieraj w zamian indywidualnych zgód zatrudnionych. Pomieszczenie związku jest objęte odrębnym zakazem, którego nie usuwa anonimizacja ani zgoda organizacji. W narzędziu ten wybór daje werdykt „zakaz” i wstrzymuje generowanie postanowienia do czasu usunięcia niedopuszczalnego obszaru.

Kamery i narzędzia służbowe

Różne formy monitoringu mają różne warunki

Formy monitoringu, podstawy i ograniczenia
FormaPodstawaWarunek stosowania
WizyjnyArt. 22(2) k.p.Rejestracja obrazu niezbędna do jednego z ustawowych celów, bez dźwięku
Poczta służbowaArt. 22(3) § 1 do § 3 k.p.Organizacja pracy lub właściwe użytkowanie narzędzi, ochrona tajemnicy korespondencji
GPS w pojazdachArt. 22(3) § 4 k.p.Niezbędność do celów z § 1, odpowiednie stosowanie zasad dotyczących poczty
Komputer, aplikacje i telefonArt. 22(3) § 4 k.p.Zakres powiązany z celem, poszanowanie dóbr osobistych i ograniczenie danych
Nagrywanie dźwiękuBrak podstawy w art. 22(2) k.p.Wyłącz mikrofon, uwzględnij art. 5 ust. 1 lit. c RODO

Dostęp do służbowego konta nie oznacza dowolności czytania wiadomości prywatnych. Ustal, jakie zdarzenia uzasadniają kontrolę, jakie dane są potrzebne i kto może je sprawdzać. Jeśli program potrafi rejestrować więcej, niż wymaga cel, ogranicz jego funkcje. Przy GPS rozważ sposób wyłączenia obserwacji w sytuacjach, w których pracodawca nie ma podstaw do śledzenia pojazdu używanego prywatnie.

Do poczty stosuje się odpowiednio art. 22(2) § 6 do § 10 na podstawie art. 22(3) § 3 k.p., a do innych form także § 4. Obejmuje to ustalenie zasad i informowanie. Limit przechowywania nagrań obrazu nie staje się przez to automatycznie limitem dla historii lokalizacji czy zdarzeń w aplikacji. Dla takich danych wyznacz okres wynikający z celu oraz zasady ograniczenia przechowywania.

Plan działania

Wprowadź monitoring w pięciu krokach

Krok 1

Uzasadnij cel i wybierz zakres

Opisz problem, któremu ma zapobiegać monitoring. Sprawdź, czy można osiągnąć cel metodą mniej ingerującą w prywatność. Wybierz miejsca i funkcje programu, które są rzeczywiście potrzebne. Usuń zakazane obszary, wyłącz mikrofony i sprawdź warunki dla pomieszczeń szczególnie chronionych. Zachowaj opis tej oceny, aby móc wyjaśnić przyjęte rozwiązanie.

Krok 2

Ustal zasady we właściwym dokumencie

Wybierz układ, regulamin pracy lub obwieszczenie. Wpisz cele, zakres i sposób monitoringu, opisz urządzenia oraz czas działania. Uzgodnij regulamin ze związkiem zgodnie z właściwą procedurą. Projekt z generatora dostosuj do zakładu, uzupełniając pola w nawiasach. Dla sanitariatów uzyskaj odrębnie wymaganą uprzednią zgodę właściwej reprezentacji pracowników.

Krok 3

Poinformuj załogę i zaplanuj start

Podaj zasady do wiadomości w sposób przyjęty u pracodawcy. Informacja o wprowadzeniu monitoringu musi poprzedzać start co najmniej o 2 tygodnie. Uwzględnij także wejście w życie regulaminu. Jeżeli termin już upłynął, przesuń uruchomienie. Nie zakładaj, że podpis pracownika pod dokumentem skraca wymagany okres oczekiwania.

Krok 4

Oznacz obszary i przekaż informacje RODO

Najpóźniej 1 dzień przed startem umieść widoczne i czytelne znaki lub ogłoszenia dźwiękowe. Udostępnij klauzulę informacyjną z art. 13 RODO, na przykład obok oznaczeń. Nowemu pracownikowi przekaż cele, zakres i sposób przed dopuszczeniem do pracy. Dobierz papierową lub elektroniczną postać i zapewnij możliwość wykazania przekazania informacji.

Krok 5

Ogranicz dostęp i ustaw usuwanie

Nadaj dostęp wyłącznie upoważnionym osobom i określ ich zadania. Zabezpiecz zapis przed kopiowaniem oraz przypadkowym ujawnieniem. Ustaw usuwanie nagrań obrazu najpóźniej po 3 miesiącach, a jeśli wystarcza krótszy okres, zastosuj go. Wyodrębnij nagrania potrzebne jako dowód, odnotuj przyczynę przedłużenia przechowywania i usuń je po ustaniu podstawy.

Odpowiedzialność pracodawcy

Co grozi za monitoring wbrew przepisom

Pracownik, którego dobra osobiste naruszono, może żądać ochrony na podstawie art. 24 k.c., w tym zaniechania naruszenia i usunięcia jego skutków. Może także dochodzić zadośćuczynienia na zasadach art. 448 k.c. Sam zapis w regulaminie nie usuwa odpowiedzialności za nadmierną obserwację, ujawnienie nagrania lub naruszenie tajemnicy korespondencji. Znaczenie mają rzeczywiste działania, zakres danych i skutki dla konkretnej osoby.

Osoba objęta monitoringiem może złożyć skargę do Prezesa UODO. Naruszenia przepisów o ochronie danych mogą prowadzić do administracyjnych kar pieniężnych z art. 83 RODO. Dla naruszeń wskazanych w art. 83 ust. 5 ustawowe maksimum wynosi do 20 000 000 EUR albo, w przypadku przedsiębiorstwa, do 4 % całkowitego rocznego światowego obrotu z poprzedniego roku obrotowego, zależnie od tego, która kwota jest wyższa. Dla sektora publicznego w Polsce obowiązują niższe limity.

Maksymalna kara nie jest prognozą rozstrzygnięcia w konkretnej sprawie. Organ uwzględnia okoliczności naruszenia według RODO. Gdy wykryjesz błąd, wstrzymaj niedopuszczalną funkcję, zabezpiecz dostęp i sprawdź, jakie dane zostały zebrane. Oddziel naprawę konfiguracji od odpowiedzi na żądanie pracownika. Przygotuj dokumenty pozwalające wykazać cele, termin informacji oraz sposób nadania upoważnień. Obowiązki podczas kontroli porównasz na stronie kontrola PIP.

Plan Pracodawca

Odpowiedz, gdy monitoring staje się tematem opinii

Niezadowolony pracownik, który czuje się podglądany, często opisuje to w opinii o firmie w sieci. Plan Pracodawca na Zpracy daje powiadomienie o nowej opinii i oficjalną odpowiedź pod nią. Możesz przedstawić stanowisko firmy osobom czytającym wpis i wyjaśnić zasady kontaktu w sprawie monitoringu, zachowując rzeczowy ton.

W odpowiedzi opisz ogólne zasady i sposób wyjaśnienia zgłoszenia. Nie publikuj nagrania, danych autora ani szczegółów dotyczących innych pracowników. Jeśli wpis ujawnia problem z konfiguracją kamer lub informowaniem, sprawdź go w firmie. Publiczna odpowiedź pomaga przekazać stanowisko, a usunięcie naruszenia wymaga działania w samym zakładzie pracy.

Zobacz plan Pracodawca

Najczęstsze pytania

Pytania pracodawców o monitoring w pracy

Czy monitoring w pracy jest legalny?

Tak, monitoring w pracy jest legalny, jeśli jest niezbędny do ustawowego celu, ma określony zakres i został prawidłowo wprowadzony. Dla kamer art. 22(2) k.p. dopuszcza bezpieczeństwo pracowników, ochronę mienia, kontrolę produkcji i ochronę tajemnicy informacji. Pracodawca musi ustalić zasady w odpowiednim dokumencie, uprzedzić załogę oraz szanować godność i prywatność pracowników.

Czy monitoring w pracy może nagrywać dźwięk?

Nie, art. 22(2) k.p. nie daje podstawy do nagrywania dźwięku, ponieważ dopuszcza rejestrację obrazu. Wbudowany mikrofon w kamerze powinien zostać wyłączony w monitoringu opartym na tym przepisie. Zapis rozmów zwiększa ingerencję w prywatność i ryzyko naruszenia zasady minimalizacji danych z art. 5 ust. 1 lit. c RODO. Sama zgoda w regulaminie nie usuwa problemu.

Czy pracownik musi wyrazić zgodę na monitoring?

Nie, pracownik nie musi wyrażać zgody na zgodny z prawem monitoring, ponieważ uprawnienie pracodawcy wynika z przepisu. Trzeba jednak spełnić warunki niezbędności i obowiązki informacyjne. Wyjątek dotyczący sanitariatów wymaga uprzedniej zgody zakładowej organizacji związkowej, a gdy jej nie ma, przedstawicieli pracowników. Nie jest to zgoda indywidualnego pracownika i nie zastępuje pozostałych zabezpieczeń.

Jak długo pracodawca może przechowywać nagrania z monitoringu?

Nagrania obrazu można przechowywać najwyżej 3 miesiące od dnia nagrania, wyłącznie do celów, dla których je zebrano. Jeśli nagranie jest dowodem w postępowaniu albo pracodawca wie, że może nim być, okres wydłuża się do prawomocnego zakończenia postępowania. Następnie dane trzeba zniszczyć, chyba że odrębne przepisy stanowią inaczej. Krótszy okres stosuj, gdy wystarcza do celu.

Gdzie nie wolno montować kamer w zakładzie pracy?

Monitoring wizyjny nie może obejmować pomieszczeń udostępnionych zakładowej organizacji związkowej. Szatnie, stołówki, palarnie i sanitariaty są co do zasady wyłączone, a wyjątek wymaga niezbędności oraz techniki uniemożliwiającej rozpoznanie osób i ochrony dóbr osobistych. Sanitariaty wymagają dodatkowo uprzedniej zgody związku lub przedstawicieli pracowników. Także poza tymi pomieszczeniami kadr musi odpowiadać rzeczywistemu, ustawowemu celowi.

Czy pracodawca może kontrolować służbową pocztę i komputer pracownika?

Tak, jeśli kontrola jest niezbędna do organizacji pracy umożliwiającej pełne wykorzystanie czasu pracy lub właściwego użytkowania udostępnionych narzędzi. Art. 22(3) k.p. obejmuje pocztę oraz odpowiednio inne formy monitoringu, w tym komputer i GPS. Kontrola nie może naruszać tajemnicy korespondencji ani innych dóbr osobistych. Pracodawca wcześniej określa jej zasady i informuje pracowników.

Kto może przeglądać nagrania z monitoringu w pracy?

Nagrania mogą przeglądać tylko osoby upoważnione przez pracodawcę jako administratora, działające na jego polecenie zgodnie z art. 29 i art. 32 ust. 4 RODO. Dostęp musi służyć celom, dla których zebrano obraz, zgodnie z art. 22(2) § 3 k.p. Samo stanowisko kierownika nie uzasadnia swobodnego oglądania nagrań ani przekazywania ich innym pracownikom.

Jak poinformować pracowników o monitoringu?

Poinformuj załogę w sposób przyjęty u pracodawcy co najmniej 2 tygodnie przed uruchomieniem monitoringu. Pomieszczenia i teren oznacz widocznie i czytelnie najpóźniej 1 dzień wcześniej, udostępniając także klauzulę z art. 13 RODO. Nowemu pracownikowi przekaż cele, zakres i sposób przed dopuszczeniem do pracy, w postaci papierowej lub elektronicznej. Zachowaj potwierdzenie wykonania tych obowiązków.

Powiązane strony

Uporządkuj pozostałe obowiązki pracodawcy

Podstawy prawne to Kodeks pracy, tekst jednolity Dz.U. 2026 poz. 1245, w szczególności art. 22(2), art. 22(3), art. 104, art. 104(2) i art. 104(3), oraz RODO i art. 24 i 448 k.c. Zmianę postaci informacji dla nowego pracownika określa Dz.U. 2026 poz. 25. Przed wdrożeniem odnieś wymagania do faktycznego sposobu działania urządzeń i programu.

Sprawdź firmę