Profil pracodawcy to płatna wizytówka firmy w portalu z ogłoszeniami, której treść pisze i zatwierdza sama firma. Nie jest to zbiór opinii pracowników i w większości portali nie zawiera ich w ogóle. Z profilu wyczytasz formy zatrudnienia, przebieg rekrutacji, listę benefitów i aktualne oferty. Nie wyczytasz z niego atmosfery pracy, stylu zarządzania, rotacji ani tego, co mówią osoby, które z tej firmy odeszły.
Warto to rozdzielić na samym początku, bo w wyszukiwarce jedno i drugie występuje pod bardzo podobnymi hasłami. Kandydat wpisuje nazwę firmy razem ze słowem opinie, trafia na jej profil w dużym portalu rekrutacyjnym i czyta dwa tysiące znaków o wartościach, kulturze i wspólnych wyjazdach integracyjnych. Wszystko to może być prawdą. Napisał to jednak dział marketingu tej firmy, a nie osoba, która przepracowała tam dwa lata.
Czym różni się profil pracodawcy od opinii o pracodawcy
Różnica sprowadza się do jednego pytania: kto kontroluje treść. Na profilu kontroluje ją firma, więc jest to komunikat wizerunkowy, tak samo jak zakładka Kariera na jej stronie. W serwisie z opiniami kontrolują ją użytkownicy, a firma może najwyżej odpowiedzieć albo zgłosić wpis do moderacji. To dwa różne gatunki treści i mieszanie ich prowadzi do złych decyzji zawodowych.
Druga różnica jest finansowa. Profil pracodawcy jest produktem sprzedawanym firmom, a jego rozbudowana wersja kosztuje kilka tysięcy złotych rocznie. Oznacza to prostą rzecz: sama obecność rozbudowanego profilu mówi o budżecie działu HR, a nie o tym, jak w tej firmie traktuje się ludzi. Duża, świetnie zarządzana spółka może w ogóle nie mieć profilu, a firma z wysoką rotacją może mieć profil dopracowany w każdym szczególe, właśnie dlatego, że musi coś w wizerunku nadrabiać.
Profil pracodawcy na Pracuj.pl, GoWork i OLX Praca
Trzy portale, w których polscy kandydaci najczęściej oglądają profile firm, różnią się jedną rzeczą naprawdę istotną: tym, czy obok materiału firmowego stoją także wypowiedzi użytkowników.
| Portal | Co zawiera profil | Czy są opinie pracowników |
|---|---|---|
| Pracuj.pl | Fakty o firmie, opis działów, dzień pracy, benefity, galeria, przebieg rekrutacji, aktualne oferty | Nie. Jedynym sygnałem od użytkowników jest licznik poleceń, czyli liczba kliknięć bez treści i bez autora |
| GoWork | W pakiecie Złoty Profil do ośmiu zakładek tematycznych w identyfikacji wizualnej firmy, galeria, wideo, aktualności | Tak, i to one przyciągają na profil największy ruch. Firma z pakietem może oficjalnie odpowiadać na wpisy |
| OLX Praca | Opis firmy, logo i baner, galeria, benefity, proces rekrutacji, linki do strony i social mediów, oferty | Nie. Profil jest wyłącznie materiałem firmowym |
Praktyczny wniosek jest taki, że tylko w jednym z tych trzech miejsc obok firmowej narracji stoi głos drugiej strony. Jak czytać ten głos, żeby nie dać się zwieść pojedynczemu skrajnemu wpisowi, opisaliśmy osobno w tekście o tym, jak czytać opinie o pracodawcach. Same mechanizmy moderacji i anonimowości w największym polskim serwisie rozłożyliśmy na stronie o opiniach na GoWork, a to, co dokładnie zawiera profil w największym portalu z ogłoszeniami, na stronie o opiniach o pracodawcach na Pracuj.pl.
Ile kosztuje profil pracodawcy
Ceny bywają publikowane wybiórczo, ale rząd wielkości jest znany. OLX Praca podaje otwarcie, że wersja Profil Pro kosztuje 10 000 zł rocznie albo 6 000 zł za pół roku, a warianty podstawowe są dołączane do zakupionych ogłoszeń i pakietów. Pracuj.pl publikuje na stronie dla firm kalkulator wyceny samych ogłoszeń, natomiast cennika profilu tam nie ma, więc firma dostaje wycenę po kontakcie z działem sprzedaży. GoWork sprzedaje profile w pakietach reklamowych o rosnącym zakresie, od prostej wizytówki po Złoty Profil.
Dla kandydata liczy się z tego jedna rzecz. Profil w wersji rozbudowanej to wydatek porównywalny z rocznym kosztem jednego stanowiska juniorskiego przez miesiąc lub dwa. Firma, która taki budżet wydała, będzie z profilu korzystać jako z narzędzia sprzedażowego. To nie jest zarzut, to po prostu opis funkcji tego materiału.
Co realnie wyczytasz z profilu
Skoro wiadomo już, czym profil nie jest, warto wycisnąć z niego to, co ma wartość. Trzy elementy są konkretne i sprawdzalne, więc od nich zaczynaj.
Forma zatrudnienia. Informacja, czy firma proponuje umowę o pracę, czy kontrakt B2B, jest twarda i nie da się jej opakować w marketing. W polskich realiach to różnica warta kilkanaście procent wynagrodzenia oraz cały pakiet uprawnień: urlop, chorobowe, okres wypowiedzenia, staż. Co dokładnie porównać przed decyzją, zebraliśmy w poradniku o tym, co sprawdzić przy umowie B2B.
Przebieg rekrutacji. Liczba etapów, obecność zadania rekrutacyjnego, rozmowa techniczna. To najbardziej weryfikowalna deklaracja na całym profilu, bo za chwilę sam przez ten proces przejdziesz. Jeśli profil obiecuje dwa spotkania, a rekruter zapowiada cztery i test kompetencji na weekend, wiesz już coś o tym, jak w tej firmie traktuje się własne deklaracje.
Aktualne oferty z widełkami. Najbardziej wiarygodna część profilu, bo widełki w ogłoszeniu są dziś elementem regulowanym, a nie dobrą wolą firmy. Co pracodawca musi podać w samym ogłoszeniu, opisaliśmy w tekście o widełkach płacowych w ogłoszeniu.
Czego z profilu nie wyczytasz nigdy
Lista rzeczy nieobecnych jest krótka, ale to dokładnie te rzeczy, przez które ludzie odchodzą z pracy.
| Czego brakuje | Dlaczego to się nie pojawi |
|---|---|
| Styl zarządzania konkretnego przełożonego | Firma nie opisze na własnym profilu kierownika, przez którego dwa razy w roku wymienia się cały zespół |
| Rotacja i powody odejść | To dane wewnętrzne, których nikt nie publikuje dobrowolnie, a które mówią o firmie najwięcej |
| Realne obciążenie i nadgodziny | Na profilu pojawia się elastyczny czas pracy, nigdy średnia liczba nadgodzin w kwartale zamknięcia |
| Jak wygląda rozstanie z firmą | Sposób, w jaki pracodawca żegna ludzi, jest jednym z najlepszych testów kultury i nie trafia do żadnej broszury |
| Czy benefit jest w pełni opłacany | Lista benefitów rzadko rozróżnia świadczenie finansowane przez firmę od takiego, które współfinansujesz z pensji |
| Jak jest po zmianie właściciela lub restrukturyzacji | Profile aktualizuje się przy kampaniach rekrutacyjnych, nie po trudnych wydarzeniach w organizacji |
Osobna sprawa to zdjęcia. Galeria na profilu prawie zawsze pochodzi z przygotowanej sesji: uprzątnięte biurka, ustawione światło, ludzie poinformowani, że tego dnia przychodzi fotograf od wnętrz i przestrzeni biurowych. Te kadry mówią coś o standardzie lokalu i o tym, że firma zainwestowała w wizerunek. O tym, jak się przy tych biurkach pracuje w listopadzie przy zamknięciu projektu, nie mówią nic.
Jak zweryfikować to, co obiecuje profil
Najprostsza metoda to potraktować profil jako listę hipotez i sprawdzić je w trzech innych miejscach. Zajmuje to około kwadransa.
Po pierwsze, rejestry. KRS albo CEIDG powiedzą Ci, kto naprawdę prowadzi firmę, od kiedy i czy nie toczy się wobec niej postępowanie. Biała lista podatników potwierdzi status VAT i rachunek. Rejestry dłużników pokażą zaległości. Deklaracja "stabilna firma z tradycjami" wygląda inaczej, gdy spółka powstała czternaście miesięcy temu. Całą procedurę rozpisaliśmy krok po kroku na stronie o tym, jak sprawdzić pracodawcę.
Po drugie, opinie pracowników. Szukasz nie pojedynczego wpisu, tylko powtarzalnego wzorca: jeśli pięć osób z różnych lat pisze o tym samym problemie, to jest sygnał. Jeśli jedna osoba pisze o wszystkim naraz, to zwykle konflikt personalny. Przegląd serwisów, w których te wpisy realnie są, zebraliśmy na stronie o portalach z opiniami o pracodawcach.
Po trzecie, sama rozmowa. Wynotuj z profilu trzy deklaracje i zadaj o nie konkretne pytania: ile osób odeszło z tego zespołu w ostatnim roku, jak wygląda tydzień przed terminem, kto akceptuje wnioski urlopowe. Zestaw pytań, które realnie coś ujawniają, zebraliśmy w tekście o pytaniach do pracodawcy na rozmowie kwalifikacyjnej.
Czy profil pracodawcy ma sens z perspektywy firmy
Ma, pod jednym warunkiem: że jest uzupełnieniem, a nie zasłoną. Profil dobrze robi trzy rzeczy. Skraca rekrutację, bo kandydat przychodzi na rozmowę przygotowany. Odfiltrowuje osoby, które nie chcą pracować w takim modelu, co oszczędza czas obu stronom. Daje firmie miejsce, w którym może opowiedzieć o sobie własnymi słowami, zamiast być opisywaną wyłącznie przez anonimowe wpisy.
Nie zrobi natomiast jednej rzeczy, na którą liczy część firm: nie przykryje realnego problemu. Jeśli w serwisie z opiniami wraca ten sam zarzut, żadna liczba zakładek o wartościach tego nie zneutralizuje, bo kandydat i tak przeczyta oba źródła i uwierzy temu, które jest niewygodne. Rozwiązaniem jest wtedy odpowiedź merytoryczna, a nie kolejny budżet wizerunkowy. Jak taką odpowiedź napisać i czego w niej absolutnie nie wolno ujawnić, opisaliśmy w poradniku o tym, jak odpowiedzieć na negatywną opinię o firmie.
Najzdrowszy układ wygląda tak: profil pokazuje, jak firma chce być widziana, opinie pokazują, jak jest widziana, a kandydat porównuje jedno z drugim. Rozbieżność między tymi obrazami jest informacją samą w sobie i zwykle najcenniejszą, jaką da się zdobyć przed podpisaniem umowy. Na czym opieramy własną ocenę pracodawcy, opisaliśmy osobno.
Zpracy · Sprawdź firmę
Sprawdź pracodawcę, zanim zaaplikujesz
Zweryfikowane, moderowane opinie o firmach, realne widełki płacowe i ocena kultury w jednym świadectwie firmy. Z prawem do odpowiedzi pracodawcy i zgodnie z RODO.